Netty(ネッティ)のクラウドサインの注意事項

Nettyでオンライン家庭教師を行うことになり、契約書が送られてきました。

 

やはりオンライン家庭教師らしく、書類もオンラインでした。
クラウドサインというサービスを使っています。

 


メールに契約書が添付されて届くので、開いて入力します。

 

クラウドサインの書類は初めてだったので、ちょっと戸惑いながらの入力でした。
印鑑も自分で名前を入力して押すような仕組みになっていました。

 

このクラウドサインの書類は期限内にダウンロードしておかないと後でみることが出来ません。
私もうっかりダウンロードし忘れたのですが、クラウドサインに無料登録すれば、自分が契約した書類を見ることができました。

 

もし、ダウンロードしそびれたという方は事務局に再度メールを送って貰うか、
クラウドサインに無料登録なさってみてください。
https://www.cloudsign.jp/

Nettyの契約期間は1年間なの?

今回クラウドサインをするにあたり、契約書類を確認していると、期間が1年間になっていたんです。

 

 

私自身、コロナの外出自粛に伴っての学校の混乱の間のつもりだったので、1年間続けるかどうかもわからないので、
1年間の契約できるかどうかわからないと事務局に伝えました。

 

すると、Nettyでは月4回の料金になっていますが、曜日によっては月に4回の時や5回の時もあるとのことで、
年間に換算して4×12=48回の契約を行うことになっているそうです。

 

契約上1年間になっていますが、中途解約を行っても解約金などは不要だそうです。

 

HPのQ&Aにも

1ヶ月前に退会の申し出をいただければ、いつでも退会することができます。その場合、中途退会による違約金は一切ありませんのでご安心ください。

と記載されています。

 

 

 


約款事項での中途解約について

クラウドサインでは約款事項も添付されてきます。

 

掲載することは控えますが、ここにも中途解約についての記載があるのですが、私が気になった部分がありました。

 

「指導開始後に解約をする場合について、学習サポート費用と実施済みテスト費、実施済み指導料などおよび中止料として
5万円または1ケ月分の指導料、いづれか低いものを支払うものとする、というような文言がありました。」

 

え?1ケ月前に解約を伝えたら間に合うんじゃないの?テストにお金が別途掛かるとか聞いていない!と思って問い合わせを行うと、
オンラインではなく、通うタイプの塾もこの約款を使っているようでそちらに対する内容だったとのことです。

 

細かい字が書かれた約款などは読まない方が多いですが、聞いていなくても約款に書いてあってサインしてしまうと確認済みとみなされますので、
しっかりと目を通して納得してから申し込んでくださいね。

 

ちなみに、体験したのが5月の半ばで契約を済ませたらもう最終週しかありませんでした。そこで6月からの契約を希望しました。
本来ならば6月の第一週からスタートのはずですが、5月の最終週も受講を勧められました。月に4回や5回の時もあっても年間トータルの回数で考えあり、
料金を追加せずに受講OKとのことでした。

 

結果、とても良心的な会社であるという結論に至り、中途解約も問題なく行えることがわかって入会しました。

 

後日口座振替用紙と、口座引き落としが整うまでの授業料の金額を振込む案内が届きますので、返送してください。
支払いは口座振替か銀行振り込みのみです。
クレジットカード決済になってほしいなと思います。